Kroki w skutecznej implementacji RPA

Implementacja pierwszego bota w firmie wymaga kilku prostych kroków. Poniżej zwyczajowe zadania jakie wiążą się z wyborem zadania czy procesu, który może podlegać automatyzacji:

1. Zidentyfikuj zadania podatne na automatyzację, czyli takie jak: oparte na regułach, z dużą ilością powtarzalnych czynności ora podatne na błędy ludzkie

2. Oszacuj obecny koszt wykonywania zadania (czas wymagany do zadania x średni koszt pracownika)

3. Upewnij się, kierownictwo firmy jest zdecydowane na wdrożenie automatyzacji ale oczekuj oporu od osób, których zadania będą przejmowane przez roboty

4. Zrozum, jak odpowiednie zadanie wpasowuje się w cały proces

5. Przejrzyj proces (być może nie musisz automatyzować zadania, ale po prostu ulepszyć lub zmienić proces)

6. Wybierz dostawcę RPA (może to również nastąpić jako krok 1, zakładając, że dostawca pomoże wykonać kolejne kroki)

7. Opracuj i przetestuj bota.

Czasem warto wdrożyć pilota aby pokazać zespołowi jak bardzo bot może przydać się w pracy.

8. Zaplanuj koszty utrzymania bota (serwis, update oprogramowania, itp.)

9. Opracuj strategię wyjścia botów. Czasami, jeśli proces się zmienia, aktualizacja bota jest droższa niż ponowne zaangażowanie ludzi w wykonanie danego zadania.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz wyposażyć swoich pracowników i organizację w inteligentne narzędzia, aby uzyskać przewagę.